2018年12月24日
☆ ガッカリしたなら自分に活かしちゃえばいい ☆
２０１８年１２月２３日の出来事
新潟では、とっても有名な洋菓子店 その本店へクリスマスのためのショートケーキを購入に出かけた妻と私
いつも その本店のお店では
お店に入ると 声をかけてくださり
『こちら、○○の商品ですがよろしかったら一口お召し上がりください』
と
試食ほどの小さな大きさですが つまようじとともに
上品なうつわとともに 煎茶をいただけ
それどころか そちらにかけられて
と とっても こちらが恐縮するほどの接客なお店 なのですが
今回は、少しばかり違っていました
『こちら、○○の商品ですがよろしかったら一口お召し上がりください』
という言葉はいただけたのですが 煎 煎茶がない
それどころか
今回は、ケーキのショウウィンドウの上にショウウィンドウの内側（店員さん側）から差し出され 立ったままでの一口
本店だからこその 優雅さ 品の良さ 心地よさ などはなくなっていました
ちなみに、その時 お客は私と妻だけでした
商品であるケーキは、バターケーキを購入させてもらいました
以前は、ただケーキの購入なのに ブランド商品でも購入したような対応でお店の外に出てお辞儀をされる恐縮すぎる接客でしたが そこも 今回は変わっていましたね
今回のブログで言いたいことは、お店への批判ではありません！！
気持ちは、少しガッカリしたからこそ 自分が接客の際の活かせるところが満載にあった気づきに有難さを感じさせていただきました
みなさん素敵なクリスマスイヴ クリスマスを～(^^♪
◆私、 あらかわ のホームページです
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